Μετάβαση στο περιεχόμενο

Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις σε συχνές αρωτήσεις

Πως μεταφέρω το πρόγραμμα σε άλλο υπολογιστή;

Με αυτήν την διαδικασία δημιουργούμε έναν κλώνο του προγράμματος σε άλλο υπολογιστή. Δηλαδή μεταφέρουμε τα πάντα: πελάτες, υλικά, ρυθμίσεις

Στην περίπτωση της δικτυακής λειτουργίας, αντιγράφουμε το πρόγραμμα από ένα οποιοδήποτε τερματικό προσέχοντας ο νέος υπολογιστής να βλέπει με τον ίδιο τρόπο τον server όπως ο αρχικός. π.χ. σαν γράμμα Z:\

Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα:

α) Βεβαιωθείτε ότι είναι κλειστά όλα τα τμήματα της εφαρμογής
(Διαχείριση πελατών, Υλικά, Κατασκευές, Ρυθμίσεις)

β) Αντιγράψτε τον φάκελο C:\Opensky2 σε ένα εξωτερικό μέσο αποθήκευσης όπως USB-Flash ή εξωτερικό σκληρό δίσκο. 

γ) Μεταφέρετε το αποθηκευτικό μέσο στον νέο υπολογιστή

δ) Αντιγράψτε τον φάκελο που πήρατε προηγουμένως Opensky2 στον σκληρό δίσκο C:\ του νέου υπολογιστή

(βγδ)-εναλλακτικά > αν υπάρχει δίκτυο, μπορεί η μεταφορά του φακέλου να γίνει μέσω αυτού

Θα πρέπει στον νέο υπολογιστή να υπάρχει ο φάκελος C:\Opensky2 με τα στοιχεία του αρχικού υπολογιστή.

ε) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το αρχείο FullRuntimeSetup

( https://www.opensky.gr/download/622/?tmstv=1760688814 )

στ) Δημιουργήστε συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας
από την θέση C:\Opensky2\bin\custom\mycustom.exe με το όνομα OpenSky2

ζ) Εκτελέστε την εφαρμογή. Αν έχετε ενεργοποιήσει το SuperKey δεν θα χρειαστεί κωδικός ενεργοποίησης, απλώς ενημερώστε ότι έχετε προσθέσει επιπλέον υπολογιστή

Πηγαίνετε στις ρυθμίσεις και ελέγξτε τον εκτυπωτή. Πιθανόν θα χρειαστεί να ορίσετε τον βασικό εκτυπωτή του συστήματος.

Σε κάποιες περιπτώσεις ίσως χρειαστεί να οριστεί στην συντόμευση της εφαρμογής η “Εκτέλεση σαν διαχειριστής” για την ομαλή λειτουργία.

Δημιουργώντας ένα αντίγραφο του υπολογιστή, οι δυο εγκαταστάσεις είναι ανεξάρτητες. Αν χρειάζεστε τη δικτυακή λειτουργία, όπου όλοι οι υπολογιστές επικοινωνούν βλέποντας ένα κοινό πελατολόγιο, θα ακολουθήσετε τις οδηγίες για αυτό τον σκοπό, στο άρθρο: Δικτυακή εγκατάσταση Opensky

Πως κάνω αντίγραφο της εφαρμογής για λόγους ασφαλείας (backup)

α) Θα πρέπει συχνά να κρατάτε αντίγραφό ασφαλείας της εφαρμογής ώστε σε περίπτωση βλάβης του υπολογιστή να είναι εύκολη η επαναφορά και να μην χάσετε πολύτιμα δεδομένα.

α) Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλα τα τμήματα της εφαρμογής (Διαχείριση πελατών, Υλικά, Κατασκευές, Ρυθμίσεις)
β) Αντιγράψτε τον φάκελο C:\Opensky2 σε ένα εξωτερικό μέσο αποθήκευσης όπως USB-Flash ή εξωτερικό σκληρό δίσκο

Σε περίτωση επαναφοράς ακολουθείστε τα βήματα της προηγούμενης ερώτησης

Χάθηκαν τα εκλέσιμα αρχεία, δεν ανοίγει η εφαρμογή

Προσοχή στα firewall/antivirus λανθασμένα κάποιες φορές εμφανίζουν ότι τα αρχεία έχουν ιό και διαγράφουν το εκτελέσιμο. Θα πρέπει να δοθούν οι κατάλληλες εξαιρέσεις στα προγράμματα (αν δεν γνωρίζεται θα το κάνει ο τεχνικός μηχανογράφησης)

Αν διαγράφτηκαν μπορείτε να τα επαναφέρετε εύκολα από την σελίδα Αρχεία εφαρμογής, αναγράφεται για το καθένα η θέση που θα αποσυμπιεστεί

Πως λαμβάνω τις νέες ενημερώσεις της εφαρμογής;

Όταν υπάρχει νέα αναβάθμιση θα ενημερωθείτε κατά το άνοιγμα της εφαρμογής. Αν πατήσετε καταφατικά στην ερώτηση για λήψη νέας έκδοσης, θα μεταβείτε στην αντίστοιχη οθόνη όπου θα κάνετε λήψη των στοιχείων της εφαρμογής που είναι διαθέσιμα

Οι αναβαθίμσεις επηρεάζουν τα δεδομένα μου;

ΟΧΙ! ποτέ καμία αναβάθμιση δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα σας. Οι αναβαθμίσεις προσθέτουν νέες δυνατότητες και διορθώνουν σφάλματα, δεν αλλοιώνουν τα στοιχεία των υλικών σας.

Πως εξάγω έντυπα σε PDF;

Πρέπει να έχετε εγκατεστημένο έναν PDF driver. Συνήθως υπάρχει ο Microsoft pdf driver

Αν δεν υπάρχει στους εκτυπωτές κάποιος διαθέσιμος ώστε να δηλωθεί στις ρυθμίσεις, θα πρέπει να εγκαταστήσετε έναν. Δωρεάν επιλογές είναι ο bullzip, pdfFactory κ.α. Μετά θα δηλωθεί στις ρυθμίσεις, εκτυπωτές σαν εκτυπωτής PDF

Πως παρέχεται η τεχνική υποστήριξη;

Μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης αν είναι απραίτητο ή με άλλους τρόπους που περιγράφονται στο άρθρο Υποστήριξη

Δικτυακή λειτουργία

H Δικτυακή λειτουργία επιτρέπει σε πολλές θέσεις εργασίας να βλέπουν και να διαχειρίζονται ένα κοινό πελατολόγιο. Δηλαδή ότι προσθήκη και αλλαγή να γίνει από μια θέση εργασίας, είναι άμεσα ορατή στις άλλες. Αυτός ο τρόπος εργασίας είναι ιδιαίτερα χρήσιμος στις προσφορές.

Αν δεν υπάρχει στο δίκτυο της εταιρείας ειδικός server ορίζουμε έναν υπολογιστή σαν server συνήθως αυτόν που θα είναι πάντα ανοιχτός και τον πιο δυνατό σε hardware.

Οι άλλοι υπολογιστές θα τους ονομάζουμε clients. 

Όλοι οι υπολογιστές, server και clients πρέπει να έχουν εγκατεστημένη την εφαρμογή opensky κατά προτίμηση στον αρχικά προτεινόμενο φάκελο: C:\opensky2

Θα πρέπει οι υπολογιστές clients να μπορούν να βλέπουν τον server και συγκεκριμένα τον φάκελο C:\opensky2 στον οποίο να έχουν πρόσβαση με δικαιώματα Read/Write.

Με αυτόν τον τρόπο είναι εύκολη η αντιγραφή του φακέλου C:\opensky2 από τον server σε κάθε υπολογιστή Client

Θα πρέπει σε κάθε έναν επίσης να έχουν εγκατασταθεί οι Drivers FullRuntimeSetup

Όταν υπάρχουν οι παραπάνω προϋποθέσεις, θα γίνουν μέσω της εφαρμογής Opensjy > Ρυθμίσεις  τα εξής:

Στον υπολογιστή που ορίστηκε σαν server

(δεν είναι απαραίτητο να υπάρχει θέση εργασίας εδώ, μπορεί να λειτουργεί απλώς σαν κοινός κόμβος αποθήκευσης)

Αν λειτουργεί θέση εργασίας: Στις ρυθμίσεις > Σύστημα : Στο πάνω μέρος ορίζεται σαν Server

Σε κάθε client υπολογιστή:

Στις ρυθμίσεις > Σύστημα : Στο πάνω μέρος ορίζεται σαν client 

Στο επόμενο τμήμα, Φάκελοι, ορίζουμε τις διαδρομές δικτύου:

όπου στην θέση \\mynetwork\OpenSky2\dataloc\ γράφουμε την διαδρομή όπως φαίνεται από τον υπολογιστή client ο κοινόχρηστος φάκελος \OpenSky2\dataloc\ στον Server.

Ο πιο απλός τρόπος είναι να χρησιμοποιήσουμε την εξερεύνηση των windows και να κάνουμε Copy/Paste την διαδρομή όπως φαίνεται στην μπάρα εκεί.

Σαν αρχείο, όπως το custom0126.mdb βάζουμε την περίοδο που θα ξεκινάει η εφαρμογή.

π.χ. 0126 = περίοδος 01 , έτος 2026

Αν όλα είναι εντάξει, πατώντας το [TEST] θα δείξει ΟΚ/ΟΚ

Τέλος στις Ρυθμίσεις τσεκάρουμε το κουτάκι 17 για να αντιγράφεται το αρχείο υλικών στον τοπικό υπολογιστή.

Το κάθε τερματικό μπορεί να αλλάζει περίοδο χωρίς να επηρεάζει τους άλλους υπολογιστές.

Αν ξεκινήσει η εφαρμογή ρύθμισης υλικών, οι αλλαγές θα γίνουν στον server γι’ αυτό θέλει προσοχή, να μην υπάρχει καθόλου σε υπολογιστές που δεν θέλουμε να κάνουν αλλαγές.

Κάθε αλλαγή στα υλικά θα εφαρμοστεί στην επόμενη έναρξη του προγράμματος.

Προσοχή: οποιαδήποτε καθυστέρηση στο δίκτυο θα επηρεάσει την απόδοση της εφαρμογής. Αναλόγως του εξοπλισμού, θα είναι απαραίτητη η αλλαγή περιόδου όταν συσσωρευτούν πολλές κατασκευές και υπάρχουν καθυστερήσεις.

Επίσης σε κάθε υπολογιστή να ελεγχθεί από τις ρυθμίσεις ο επιλεγμένος εκτυπωτής, για χαρτί και για pdf

Ακόμη και αν ένας υπολογιστής έχει οριστεί να βγαίνουν μόνο από αυτόν τα κατασκευαστικά μέτρα, μπορεί να λειτουργήσει και σαν client για προσφορές, ορίζοντας ένα από τα 2 προγράμματα σε διαφορετικό φάκελο. π.χ. C:\opensky2paragogi

Η εκτέλεση σε κάθε φάκελο είναι ανεξάρτητη και δεν επηρεάζει τις άλλες.